Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Vertragspartner: alineweis
Adresse: Börsenstrasse 15, 8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@{domain}
Letzte Aktualisierung: 15. August 2025
Gültig ab: 15. August 2025
1. Geltungsbereich und Definitionen
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die alineweis über ihre Website oder in anderer Form anbietet. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen alineweis und ihren Kunden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn alineweis ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.2 Definitionen
"Kunde" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen von alineweis in Anspruch nimmt oder nehmen möchte.
"Dienstleistungen" umfassen alle von alineweis angebotenen Vermögensverwaltungs- und Beratungsleistungen.
"Website" bezeichnet die Internetpräsenz von alineweis unter der jeweiligen Domain.
1.3 Änderungen der AGB
alineweis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als genehmigt.
2. Nutzung der Dienstleistungen
2.1 Vertragsschluss
Ein Vertrag über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen kommt durch schriftliche Vereinbarung oder durch elektronische Bestätigung zustande. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt lediglich ein unverbindliches Angebot dar.
- Der Kunde gibt durch Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars eine Anfrage ab
- alineweis kann diese Anfrage annehmen oder ablehnen
- Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme zustande
- Alle Verträge bedürfen der Schriftform oder qualifizierten elektronischen Signatur
2.2 Voraussetzungen für die Nutzung
Mindestanforderungen
- Volljährigkeit und volle Geschäftsfähigkeit
- Mindestanlagesumme je nach gewähltem Service
- Nachweis der wirtschaftlichen Berechtigung
- Erfüllung der Know-Your-Customer (KYC) Anforderungen
Ausschlusskriterien
alineweis behält sich vor, Dienstleistungen zu verweigern bei:
- Unvollständiger oder unrichtiger Angaben
- Verdacht auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung
- Politisch exponierte Personen (PEP) ohne zusätzliche Prüfung
- Personen aus Sanktionslisten oder Hochrisikoländern
2.3 Kundenpflichten
3. Leistungsumfang und Haftungsbeschränkungen
3.1 Umfang der Dienstleistungen
alineweis erbringt Vermögensverwaltungs- und Beratungsdienstleistungen nach Maßgabe der jeweils geschlossenen individuellen Vereinbarungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus den einzelnen Service-Paketen.
Wichtiger Hinweis: Alle Dienstleistungen unterliegen den Marktrisiken. Vergangene Wertentwicklungen sind kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse. Der Wert von Anlagen kann sowohl steigen als auch fallen.
3.2 Verfügbarkeit der Dienstleistungen
- alineweis strebt eine hohe Verfügbarkeit ihrer Dienstleistungen an
- Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt
- Bei ungeplanten Ausfällen bemüht sich alineweis um schnellstmögliche Wiederherstellung
- Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht
3.3 Haftungsbeschränkung
Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
alineweis haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Beschränkte Haftung
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haftet alineweis nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Ausschluss der Haftung
alineweis haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Kursverluste oder Folgeschäden, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
3.4 Marktrisiken und Investmentrisiken
Risikohinweis
- Alle Kapitalanlagen sind mit Risiken verbunden
- Der Wert von Anlagen kann schwanken und zu Verlusten führen
- Vergangene Wertentwicklungen sind keine Garantie für die Zukunft
- Währungsrisiken bei internationalen Anlagen
- Liquiditätsrisiken bei alternativen Investments
4. Rechtliche Bestimmungen
4.1 Anwendbares Recht
Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen alineweis und ihren Kunden findet ausschließlich Schweizer Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
Regulatorischer Rahmen: alineweis unterliegt der Aufsicht durch die Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) und befolgt alle geltenden schweizerischen Finanzmarktgesetze.
4.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen alineweis und ihren Kunden ist Zürich, Schweiz. alineweis ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
4.3 Streitbeilegung
Außergerichtliche Streitbeilegung
alineweis ist bestrebt, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Kunden können sich zunächst an unseren Kundendienst wenden. Für Beschwerden steht zusätzlich die Ombudsstelle für Finanzdienstleister zur Verfügung.
Mediation
Vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens verpflichten sich beide Parteien, eine Mediation durch einen qualifizierten Mediator zu versuchen.
4.4 Vertragsbeendigung
4.5 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
4.6 Kontakt für rechtliche Angelegenheiten
Bei rechtlichen Fragen oder Streitigkeiten kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@{domain}
Telefon: +41 44 825 37 61
Adresse: Börsenstrasse 15, 8001 Zürich, Schweiz